안녕하세요 작년 9월경 등, 가슴 여드름 치료를 받다가 결혼 일정이랑 맞지않아 1회분 치료를 받지 못한 상태에서 코로나로 아직까지도 치료를 받지 못하고 있습니다. 환불요청 전화를 드렸으나 안된다고 하시니 첨엔 나중에라도 치료를 받아야겠다는 생각에 기다렸습니다. 하지만 코로나는 언제 끝날지 모르고 치료도 불필요해졌습니다. 기존에 광교점에서도 치료를 받다가 이제 여드름치료를 하지 않는다며 환불도, 다른 지점에서의 치료도 불가하다고 하여 1회분 치료는 하지 못한채 강남본점으로 옮긴것이었습니다. 저의 의지도 아닌 부득이하게 제공받지 못한 서비스에 대한 환불조차 이루어지지 않고 두번이나 이러니 매우 불편합니다. 해결책을 주시면 감사하겠습니다.